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[보험금 청구 실전 사례 가이드 시리즈 7편] ‘치료 목적이 아니라서’ 보험금이 안 나왔습니다

by hoyafat 2025. 6. 21.

치료 목적 없으면 실손 보장도 없습니다

🧩 사례 소개

“의사가 권유해서 입원했는데, 실손보험에서는 안 된다고 합니다.”
“건강검진 중 추가 검사했는데, 이것도 보장 안 되나요?”
“입원하고 주사 맞았는데, 치료 목적이 아니라니요?”

보험금 청구 과정에서
“치료 목적이 아니라서 보장 불가”라는 말을 들으면 당황스럽습니다.
하지만 실손의료보험 약관상,
치료 목적이 아닌 단순 검사·관찰·예방 목적은 보장 대상이 아닙니다.


⚖ 실손보험의 ‘보장 원칙’

실손보험은 질병 또는 상해로 인한 치료 목적의 의료비만 보장합니다.

즉, 아래와 같은 목적의 의료비는 원칙적으로 보장에서 제외됩니다.

제외 항목 예시
예방 목적 백신 접종, 수액 주사, 비타민 주사
미용 목적 피부관리, 성형수술
경과 관찰 입원 후 증상 관찰, 입원 필요 없는 검사
건강검진 국가 검진, 기업 검진, 개인검진 등
 

📌 실제 사례

사례 A

  • 건강검진 중 위내시경 결과 의심 소견
  • 조직검사 위해 당일 입원 진행
  • 결과: 치료 목적 아닌 경과 관찰 입원으로 보장 거절

사례 B

  • 디스크 진단 후 입원해 진통제·물리치료
  • 의사 소견서에 “수술 필요 없고 통증 조절 목적” 명시
  • 결과: 입원 치료 목적 모호로 보장 일부 제한

❗ 왜 이런 일이 발생할까?

  1. 의료기관 입장:
    입원이든 검진이든, 환자 편의를 고려해 진행
  2. 보험사 입장:
    명확한 질병 코드 + 치료 내역이 없으면 보장 불가
  3. 가입자 입장:
    의사의 안내대로 했는데 보장 안 돼 억울함 발생

✅ 보장받기 위한 핵심 조건

항목 설명
치료행위 수술, 처치, 약물 등 구체적 치료 기록
의사 소견 ‘치료 목적’ 명시된 입퇴원 소견서
입원 사유 단순 검사·관찰인지, 치료 위한 조치인지 구분
질병 진단명 명확한 질병 코드(ICD 기준)
 

📑 보험 청구 전 체크리스트

  • 건강검진과 치료 청구는 구분해서 진행
  • 입원 사유와 치료 목적이 소견서에 기재되었는가?
  • 물리치료·주사 등 치료내역이 차트에 반영되었는가?
  • 비급여 항목은 보장 제외될 수 있음을 인지

💡 실제 팁

  • 병원에 “실손보험 청구용 진단서/소견서” 요청 시,
    ‘치료 목적 입원’ 명시 요청이 중요합니다.
  • 건강검진 중 이상 발견 → 치료 연결 시에는
    이후 진료/입원을 분리 청구해야 보장받을 가능성↑

💬 마무리 요약

“실손보험은 ‘치료 목적’이 있을 때만 보험금을 지급합니다.”
“의사의 권유라 해도, 기록상 명확한 치료 목적이 없으면 보장 제외될 수 있습니다.”

✔ ‘치료 목적’은 환자 의사보다 의사의 소견과 기록이 중요합니다.
✔ 보험 청구 전 반드시 진단서·소견서 내용을 확인하세요.


🔎 다음 편 예고

8편: 진단코드 하나 차이로 암보험금을 못 받았습니다
→ C코드 vs D코드, 생명보험 진단금 지급의 기준은?